Song hành cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, siêu thị ảo, gian hàng ảo trở thành cách tiếp thị đến khách hàng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Khi đến thăm một siêu thị hay gian hàng ảo, người tiêu dùng có cảm giác như ghé vào một siêu thị hay gian hàng ngoài đời thật, chỉ khác là được tham quan thông qua điện thoại, máy tính. Mới đây, thương hiệu điện tử điện lạnh gia dụng Aqua vừa khai trương gian hàng ảo và nhận được sự đón nhận từ người tiêu dùng, bởi giúp họ dễ dàng hình dung cách bài trí những sản phẩm trong ngôi nhà của mình.

Gian hàng được đặt trong một khung cảnh nhiều cây xanh. Ngoại thất khu trưng bày với màn hình tivi Aqua treo trên tường liên tục trình chiếu các thước phim chính là hình ảnh đầu tiên mà khách tham quan bắt gặp khi đến thăm gian hàng ảo của Aqua. Khách có thể vào thăm quan bằng cách bước qua cửa chính, đến khu tiếp tân, sang trái xem kỹ các sản phẩm, từ tivi đến tủ lạnh, tủ đông, máy giặt bày ở khu sân khấu hay đi về phía bên phải tới khu máy giặt để ngắm nghía các máy giặt.

Khách hàng cũng có thể tham quan chi tiết hơn từng khu vực khi click vào biểu tượng bản đồ ở góc trên cùng bên phải màn hình, hoặc lựa chọn từng khu vực trưng bày theo các dòng chữ trên cùng của trang web. Ngoài biểu tượng bản đồ, phía bên phải màn hình còn có biểu tượng dẫn tới website chính thức của Aqua hay đường tắt quay lại cửa chính gian hàng ảo.

Toàn bộ 3 phòng của gian hàng ảo được chia thành khoảng 30 khu trưng bày sản phẩm. Ngoài ra còn có hai khu lịch sử, ghi lại những dấu mốc quan trọng kể từ khi Aqua đến Việt Nam vào năm 1996... như 1997 xuất xưởng máy giặt, 1998 xuất xưởng tủ lạnh, 2019 khánh thành nhà máy Máy giặt II, chuyên sản xuất máy giặt lồng ngang, 2021 tivi Aqua chính thức ra mắt tại Việt Nam. Tổng cộng có 12 cột mốc đáng nhớ.

Từ bản đồ, người xem có thể đến từng khu vực bằng cách click vào các điểm màu xanh. Khi đã vào từng khu vực, người tham quan có thể đi tiếp sang các khu vực khác bằng cách click vào những vòng tròn trắng trên nền nhà.

Các khu vực trưng bày được phân chia khoa học theo từng nhóm sản phẩm. Với mỗi biểu tượng chữ i trong hình vòng tròn màu đen gắn trên mỗi sản phẩm, khi click vào, khách hàng sẽ tìm thấy các thông số kỹ thuật, các công nghệ, tính năng chi tiết của sản phẩm cũng như mức giá và địa chỉ bán hàng thực tế ngoài đời thật.

Theo đại diện Aqua, gian hàng ảo ra đời với mong muốn có thể phục vụ khách hàng tốt nhất của thương hiệu. Ngoài tạo thuận lợi cho khách hàng tìm kiếm các thông tin về sản phẩm, thì cách bài trí không gian nội thất trong gian hàng ảo của Aqua cũng là một gợi ý để khách hàng tự sắp xếp các món đồ ngôi nhà thật của mình.