Gần đây, cộng đồng mạng xôn xao trước phản ánh về việc lớp phủ màu trên iPhone 17 Pro Max bị bong tróc khi người dùng vệ sinh máy bằng khăn ướt. Sự việc bắt nguồn từ bài đăng của tài khoản X @Rui35052730, được trang IT Home ghi nhận ngày 16/11.
Theo chia sẻ, chiếc iPhone 17 Pro Max màu Cam Vũ Trụ (Starry Orange) của người dùng này đã mất hẳn một mảng màu lớn sau khi lau bằng khăn ướt thông thường. Ba hình ảnh đi kèm cho thấy mặt lưng thiết bị xuất hiện vệt loang rõ rệt, lớp màu cam bị chùi sạch để lộ phần hợp kim nhôm bên dưới.
Bài đăng nhanh chóng gây chú ý, khiến nhiều người dùng đặt câu hỏi liệu đây có phải lỗi sản xuất hay tác động từ phương pháp vệ sinh không phù hợp.
Tuy nhiên, theo trang công nghệ Wccftech, đến thời điểm hiện tại chưa ghi nhận thêm các trường hợp tương tự trên những diễn đàn lớn như Reddit. Giới chuyên môn cũng chưa thấy dấu hiệu cho thấy lớp phủ của iPhone 17 Pro Max dễ bị bong khi tiếp xúc với khăn ướt.
Do đó, sự cố trên được xem là trường hợp cá biệt, nhiều khả năng liên quan tới loại khăn mà người dùng đã sử dụng. Một số khăn ướt có chứa peroxide, cồn hoặc các hóa chất tẩy mạnh – vốn có thể làm phai màu và ảnh hưởng tới lớp phủ thiết bị. Điều này hoàn toàn trùng khớp với các khuyến cáo lâu nay của Apple.
Apple luôn nhắc nhở người dùng tránh dùng chất tẩy rửa mạnh hay các dung dịch có tính ăn mòn khi vệ sinh iPhone, vì chúng có thể làm phai sơn, hỏng lớp phủ bảo vệ hoặc gây biến đổi bề mặt. Trên trang hỗ trợ, hãng cũng khuyến cáo chỉ nên sử dụng khăn mềm, hơi ẩm và tránh để máy tiếp xúc với dung dịch chứa cồn nồng độ cao.
Hiện Apple chưa đưa ra bình luận chính thức về trường hợp gây tranh cãi này.
Nguồn: St
